Una vez que se han formulado las preguntas de investigación, escogido el diseño apropiado de estudio y seleccionadas unidades de análisis, pasamos a la siguiente pregunta que se refiere específicamente al proceso de recolección de datos, el que supone tomar decisiones en cuanto a quiénes, cómo y donde recabar la información.
En este momento hay que estar en capacidad de especificar la población que se quiere estudiar y la unidad de análisis (personas, grupos, familias, organizaciones, comunidades, etc.) De igual forma haber seleccionado la técnica de muestreo (probabilístico, no-probabilístico) a utilizarse en el estudio.
El proceso de recolección de datos incluye dos fases, el pre-test y el estudio en sí. El pre-test es una forma de comprobar la confiabilidad del instrumento de medición observación, revisión de documentos, cuestionarios y entrevistas. La selección de uno u otro de estas técnicas hay que considerar los problemas relativos a su validez y confiabilidad.
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